Social Media One: Marketing (Logo)

Agencja social media: Hamburg

Agencja Social Media Hamburg: – Hamburg, miasto portowe, międzynarodowa lokalizacja, wiele kultur i wiele pomysłów! W związku z tym, konkurencja dla firm w Hamburgu jest większa niż w prawie każdym innym mieście, nawet jeśli chodzi o marketing w mediach społecznościowych. Ponieważ w każdej minucie przesyłane są tysiące zdjęć, tysiące wiadomości i setki filmów, niezależnie od sieci społecznościowej. Wyróżnienie się z tłumu, budowanie zasięgu i uwagi, to główny cel w marketingu w mediach społecznościowych. Im lepsza strategia, tym większy sukces. Zapoznaj się z pracą naszej agencji social media na tej stronie.

Marketing w mediach społecznościowych: szybkie wyjaśnienie

Podstawowym celem mediów społecznościowych jest budowanie własnej społeczności. Bezpośrednie dotarcie do zainteresowanych, fanów marki, zamiast drogiej reklamy, która jest szeroko dystrybuowana. Droga do takiej aktywnej, własnej społeczności jest zaplanowana w strategii social media.

Marketing w mediach społecznościowych w Hamburgu, ale także w całych Niemczech, wymaga przede wszystkim jednej rzeczy: właściwej strategii.

Taka strategia social media obejmuje różne podobszary, nie tylko różne sieci społecznościowe. Pozycjonowanie marki, strategia komunikacji, grupy docelowe, split testy (porównanie różnych metod, treści pod kątem skuteczności, w odniesieniu do poszczególnych grup docelowych), reklamy w mediach społecznościowych i wiele innych.

W chwili obecnej te cztery sieci społecznościowe są szczególnie ważne dla naszych klientów z Hamburga:

Czekamy na Wasze zapytania, pomysły i być może pierwsze wspólne warsztaty z zakresu strategii social media.

Stephan M. Czaja, Właściciel

Hamburg: Kluczowe dane

Firmy z Hamburga, ale także firmy, które chcą generować fanów lub zwolenników w Hamburgu, znajdują silną grupę docelową w Hamburgu, która jest również otwarta na nowe pomysły. W związku z tym Hamburg jest jednym z miejsc w Niemczech, jeśli chodzi o innowacyjność. Ze względu na duże wydawnictwa, domy medialne, ale także modę i turystykę, w Hamburgu powstał swoisty mikrokosmos. Przy 1,8 mln mieszkańców w samym mieście, duży potencjał tkwi w Wandsbeck, Hamburg-Nord, Mitte, Altona i Eimsbüttel.

Wielką zaletą marketingu w mediach społecznościowych, niezwykle dokładny adres. Można na przykład dowiedzieć się później, jak za pomocą reklam w mediach społecznościowych zwracać się wyłącznie do mieszkańców Hamburga. Możesz również wybrać poszczególne dzielnice lub tylko osoby, które odwiedzają i są aktualnie w HafenCity.

Agencja

Agencja: Analiza, koncepcja i spoÅ‚eczność – wyznaczanie celów

Analiza (w warsztacie) – spojrzenie na branżę, produkt(y), grupę docelową(y) jest pierwszym krokiem, aby nasi eksperci od mediów społecznościowych dokładnie zrozumieli, co sprawia, że Twoja marka, Twoja firma, Twoja gama produktów lub nawet pojedynczy produkt, każdy w odniesieniu do grupy docelowej. Na tej podstawie możemy opracować koncepcje, z którymi zwrócimy się do mieszkańców Hamburga, Niemiec, Europy, a nawet całego świata.

Czerwona nitka, strategia i spotkania

Dzięki regularnym aktualizacjom, wspólnym spotkaniom, ta „czerwona nić” jest stale rozwijana i optymalizowana. Jak już zauważyliśmy w ostatnich latach, świat sieci społecznościowych staje się coraz bardziej zróżnicowany. To już nie tylko Facebook i YouTube, ale także Instagram i TikTok. Następnie są różne komunikatory, np. WhatsApp, nie zapominając o portalach biznesowych, np. LinkedIn. Dla graczy jest Twitch, a dla ludzi kreatywnych Pinterest.

Podróż siÄ™ zaczyna! Realizacja koncepcji

Strategia, sieci społecznościowe, kreacja – Jako agencja social media opracowujemy dla naszych klientów właściwą strategię komunikacji. Z jednej strony oznacza to kreację, czyli kreatywne tworzenie nowych treści, a także rozpowszechnianie, wyłącznie poprzez ruch organiczny (bez płatnych zasięgów) lub, jak to często bywa, przy wsparciu reklamy w mediach społecznościowych (ads).

Następnie zespół społecznościowy reaguje na interakcje społeczności. Ten aspekt jest szczególnie ważny, ponieważ wiele firm wciąż postrzega media społecznościowe jako platformę reklamową. Posty bez „miłości”, bez wartości dodanej czy głębszej treści. Oczywiście, pod koniec roku masz tylko 1000, 2000 lub 5000 fanów. Nie jest to wyznacznik udanego marketingu w mediach społecznościowych w Monachium.

Dlatego ważne jest, aby połączyć doświadczenie i know-how z pasją do mediów społecznościowych w jednolitą strategię. Stąd nasza nazwa: Social Media One.

Działania, Społeczność, Reklama i Optymalizacja: Codzienna praca

Działania, społeczność, reklama i optymalizacja – największy sukces przynosi regularna komunikacja. Bezpośrednie wiadomości na Instagramie, komentarze pod postami na Facebooku, reakcje na wideo na YouTube. I oczywiście, nie zapomnij o nowych postach! Praca ze społecznością jest tym, o co chodzi w mediach społecznościowych, co jest już zawarte w nazwie. Towarzyski!

Dopiero w drugim kroku chodzi o zwiększenie przeważnie niewielkiego zasięgu organicznego poprzez reklamy. Tło: sieci społecznościowe zarabiają dużą część swoich dochodów dzięki reklamom. Jeśli więc, jak dowiedzieliśmy się na początku, co minutę publikowane są tysiące postów (konkurencja treści), a sieci społecznościowe żyją z reklam, to szybko staje się jasne, że jest to narzędzie niezbędne, zarówno dla małej hamburskiej restauracji, jak i dla grupy medialnej.

Autentyczne treści i wirusowość treści: przykład

Marki nie osiągają siły przebicia wyłącznie poprzez propagandę word-of-mouth (wirusowość). Konkurencja dla darmowych treści od osób prywatnych (influencerów) jest na to zbyt duża. I szczerze mówiąc, każdy użytkownik woli oglądać autentyczne treści niż reklamy. W związku z tym, koncepcja jest ważna, aby we wszystkich działaniach ze społecznością, a także w końcowej reklamie, tworzone były treści, które są (podświadomie) akceptowane przez grupę docelową.

Prosty przykład, supermarket nie wywiesza broszury, ale pracownik otwierający broszurę i patrzący na kamerę w zdumieniu! Mały pomysł, duża różnica.

Aktywizacja i zarządzanie społecznością

Społeczność – Zarządzanie społecznością jest głównym zadaniem, oprócz treści (koncepcja, strategia, plan redakcyjny, postowanie, optymalizacja), zarządzanie społecznością to przede wszystkim poważne traktowanie użytkowników, każdego z osobna! Oznacza to, że krytyka i negatywne komentarze są również brane pod uwagę. 99% to jednak drobne reakcje, przyjazne odpowiedzi, emojis, czasem nawet linki, np. gdy użytkownik pyta o konkretny model butów (dla sprzedawców mody). Kanały social media są więc platformą komunikacji ze społecznością, ale coraz częściej stają się również platformą zakupową! Może słyszałeś o Facebook Shopping i Instagram Shopping?

Każda marka zasługuje na swój własny, indywidualny zestaw narzędzi, które zapewnią jej lub jej produktom jak najlepsze wyniki w społeczności. Jednak nie tylko reakcje są potrzebne dla własnej społeczności, ale oczywiście również treści, na które można reagować. To prowadzi nas do produkcji treści!

Wielka czwórka: sieci spoÅ‚ecznoÅ›ciowe

Jeśli chcesz dowiedzieć się jeszcze więcej o poszczególnych sieciach społecznościowych, przeczytaj tutaj więcej o Instagramie, Facebooku i innych.

Produkcja treści: we własnym zakresie

Produkcja treści – zdjęcia, filmy, GIF-y, teksty, emojis i … zakres różnych możliwości jest tak różnorodny, że nie możemy wchodzić w szczegóły, ale możemy:

Kiedy content działa?

Treść zawsze działa dobrze, jeśli daje użytkownikowi wartość dodaną. Nieważne, czy jest to zabawne, ciekawe, pouczające czy „mój najlepszy przyjaciel powinien się o tym dowiedzieć”. Dlatego też pracujemy również z różnymi treściami medialnymi, ale również łączymy je tak, aby np. powstały małe mini-gry – tak, to też jest możliwe!

Analiza treści, społeczności i kampanii z późniejszym monitorowaniem i raportowaniem, wszystkie te usługi i więcej, otrzymasz od dobrej agencji social media.

Referencje

Cases

Media

Reklama

ZasiÄ™g i reklama: osiÄ…ganie celów

Dla 99,8% wszystkich firm, które zatrudniają agencję social media, jest jeden główny cel: jakościowy, wysoki zasięg.

Organizacyjnie, jak już opisano, jest to dla Państwa, jako firmy z Hamburga, prawie niewykonalne. Zbyt duża konkurencja ze strony alternatywnych treści i model biznesowy sieci społecznościowych, zarabiających na reklamach. Odpowiednio, trzeba zachować to jak Henry Ford, założyciel produkcji linii montażowej, z każdym dolarem umieścić w swoim produkcie, należy mieć kolejny jeden gotowy, aby go poznać. Najtańszym i najskuteczniejszym sposobem w porównaniu jest reklama w mediach społecznościowych.

Wielką zaletą reklam w sieciach społecznościowych jest to, że mogą one dotrzeć do ludzi niezwykle precyzyjnie. Technicznym terminem na to jest targetowanie.

Targetowanie: reklama ukierunkowana = efektywne budżety

Targetowanie – Instagram, TikTok, Facebook czy YouTube, ukierunkowane podejście poprzez parametry takie jak miejsce zamieszkania / lokalizacja, wiek, zainteresowania i wiele innych. W prostych słowach, można reklamować się do osób w średnim wieku ze szczególnym zainteresowaniem podróżami, zwierzętami domowymi lub finansami, na przykład, którzy wyróżniają się w określonej dzielnicy Hamburga, takich jak Hamburg Wandsbeck, Hamburg-Nord, Mitte, Altona lub HafenCity.

Przykładowy parametr (reklama):

  • Cel: Zamknięcie sprzedaży rachunku pieniężnego na żądanie
  • Grupa docelowa: Osoby w wieku od 30 do 35 lat
  • Zainteresowania: Finanse (np. częsta interakcja z tematami dotyczącymi „oszczędzania”)
  • Miejsce pobytu: Wyłącznie mieszkańcy dzielnicy HafenCity

Retargeting: ponowne zwracanie siÄ™ do potencjalnych klientów

Retargeting – równie ciekawy i szybko przedstawiony na małym przykładzie retargeting. Ta forma reklamy skierowana jest w szczególności do osób odwiedzających platformy. Załóżmy, że odwiedzający X odwiedził Twoją stronę na Facebooku, możemy to zarejestrować i odtworzyć reklamę osobie X ponownie.

W połączeniu z e-commerce staje się to jeszcze bardziej interesujące.

Przykład – ktoś szuka określonego produktu w Twoim sklepie, wybiera określony rozmiar, kolor, a następnie rezygnuje z zakupu. Teoretycznie stracony klient, ale na szczęście tylko teoretycznie. Ponieważ poprzez retargeting, czyli ponowne zwrócenie się do tej osoby, możesz teraz ponownie zwrócić się do odwiedzającego poprzez sieci społecznościowe, np. Instagram lub Facebook. Jest jeszcze lepiej, bo użytkownik widzi dokładnie ten sam przedmiot, który wybrał, w tym samym kolorze, w tym samym rozmiarze. Jeśli zobaczy tę ofertę ponownie i ponownie, prawdopodobieństwo sprzedaży wzrasta.

Możesz wykorzystać te ostateczne korzyści nie tylko w sieciach społecznościowych, ale także w swoim sklepie internetowym i e-commerce. Ogólnie rzecz biorąc, działania marketingowe w mediach społecznościowych mają również pozytywny wpływ na optymalizację pod kątem wyszukiwarek. Lokalnie, bezpośrednio dla Hamburga i globalnie.

Rozwiń marketing cyfrowy: Google i Native Ads

Wskazówka! Nasi specjaliści od kampanii umieszczają reklamy nie tylko na portalach społecznościowych, ale także w Google (Google Ads) oraz na popularnych portalach i w czasopismach, a także w aplikacjach (Display Ads). Więcej na ten temat można przeczytać tutaj:

Warsztat, Strategia, Workflow – Nasza Agencja

Wszystko zaczyna się na warsztatach – kreacje, strategia, społeczność, reklamy, targetowanie i retargeting dla Hamburga. Dzięki nam znalazłeś swojego sparingpartnera w mediach społecznościowych.

Kontakt i osoby kontaktowe

Czekamy na Twój projekt! Tutaj znajdą Państwo nasze osoby kontaktowe i dane kontaktowe:

Social Media One

Analiza podstawowa

Analiza podstawowa

Analiza kanałów, grup docelowych i konkurentów wraz z późniejszymi konsultacjami i ustaleniem celów.

Mapa drogowa

Przewodnik

Cele w mediach społecznościowych i rozwój strategii produkcji, osobiście i na miejscu.

Strategia

Cel pomocy

Koncepcja mediów społecznościowych, produkcja i plan redakcyjny z jednego źródła. Wskazówka do czytania: Strategia mediów społecznościowych

Wspólnota

Wspólnota

Zarządzanie społecznością zapewnia organiczny zasięg i kreuje fanów marki. Wskazówka do czytania: Zarządzanie wspólnotą

Reklamy w mediach społecznościowych

Reklama

Przełączanie kampanii, płatny zasięg dla treści, dark posty i ewaluacja. Przeczytaj poradę: Facebook Ads

Raportowanie

Ocena

Analiza treści, społeczności i kampanii wraz z późniejszym monitoringiem i raportowaniem. Wskazówka do czytania: Monitorowanie

Spotkania

Komunikacja z klientem

Regularne spotkania z naszymi ekspertami ds. mediów społecznościowych w celu optymalizacji strategii. Mały wgląd w najlepsze praktyki.

Influencer

Mnożnik

Brand advocates i referral marketing są kluczowym narzędziem w marketingu społecznościowym. Wskazówka do czytania: Influencer Marketing

Wydarzenia

Wydarzenia

Z doświadczeniem od żywności po modę, organizujemy wydarzenia dla influencerów z najlepszymi wynikami medialnymi. Wskazówka do czytania: Influencer Event

Mówca

Mówca

Nasi eksperci w sposób ukierunkowany przekazują wiedzę Państwa pracownikom lub gościom. Przeczytaj wskazówkę! Prelegent ds. mediów społecznościowych

Warsztaty

Dalsze kształcenie

Uaktualnimy wiedzę Twoich pracowników i będziemy Ci towarzyszyć jako mentorzy w marketingu w mediach społecznościowych. Wskazówka do czytania: Warsztaty social media

Miłość

Droga

Pracujemy na fanach marki, nie na followersach. Dbałość o szczegóły jest naszym atutem. Wskazówka do czytania: Agencja social media.