Agencja projektowa e-commerce: co powinieneś wiedzieć

E-commerce w ostatnich latach zyskał znacznie na znaczeniu. Liczne firmy zdają sobie sprawę, że silna obecność w sieci jest obecnie niezbędna dla sukcesu własnego biznesu. Agencja projektowa e-commerce pomaga zbudować profesjonalną i udaną obecność w sieci.

Czym zajmuje się agencja projektowa e-commerce?

Agencja projektowa e-commerce skupia się przede wszystkim na tworzeniu reklam, a także odpowiednich kreacji. Ściśle współpracuje z klientem, aby zrozumieć jego indywidualne wymagania i cele dotyczące obecności w Internecie i opracować indywidualne rozwiązanie. Obejmuje to, oprócz ogólnej obsługi sklepu, opracowanie przyciągającego wzrok projektu korporacyjnego, stworzenie atrakcyjnej i przyjaznej dla użytkownika strony internetowej, jak również optymalizację doświadczeń użytkownika w sklepie, aby w ten sposób zauważalnie zwiększyć sprzedaż online.

Jakie rozwiązania oferuje agencja projektowa e-commerce?

Agencja projektowa e-commerce zajmuje się całością wszystkich aspektów projektowych niezbędnych do optymalizacji doświadczenia użytkownika i sukcesu sklepu. Obejmuje to następujące usługi: całość wszystkich aspektów wymaganych do zaprojektowania i sukcesu sklepu internetowego.

• Projektowanie reklam
• Kreacja twórców
• Opracowanie projektu korporacyjnego
• Projektowanie stron internetowych
• Optymalizacja interfejsu użytkownika

Co rozumiemy przez „interfejs użytkownika” i „doświadczenie użytkownika”?

User Interface (UI) i User Experience (UX) to dwa terminy używane w związku z projektowaniem i tworzeniem oprogramowania i aplikacji internetowych. Szczególnie w e-commerce, te dwa czynniki są kluczowe dla sukcesu lub porażki biznesu internetowego. Możesz dowiedzieć się o co chodzi w tych terminach tutaj:

Znaczenie UI, UX i corporate design dla Twojego sukcesu w e-commerce

Interfejs użytkownika (UI)

„Interfejs użytkownika”, lub w skrócie „UI”, odnosi się do wizualnego projektu interfejsu użytkownika strony internetowej lub sklepu internetowego. Obejmuje on projekt i rozmieszczenie odpowiednich elementów, takich jak:

• Menu / Nawigacja
• Przyciski
• Pola tekstowe
• Zdjęcia

Celem jest prosty i atrakcyjny projekt strony, który jednocześnie przekazuje jasny przekaz marki. Umożliwia to użytkownikowi łatwą i intuicyjną interakcję w ramach sklepu.

User Experience (UX)

UX to skrót od „user experience” i odnosi się do ogólnego doświadczenia użytkownika na stronie internetowej. Obejmuje to między innymi:

• Przyjazność dla użytkownika
• Adaptacje przyjazne dla urządzeń mobilnych
• Czasy ładowania
• Zrozumiałość treści
• Efektywność, z jaką można wykonać zadanie

Profesjonalna agencja projektowa e-commerce przeprowadza najpierw kompleksową analizę grupy docelowej. Na podstawie zdobytych informacji o (przyszłych) użytkownikach powstaje koncepcja aplikacji internetowej, która jest podstawą ukierunkowanego doświadczenia użytkownika.

Jak zauważalnie zwiększyć obroty dzięki UI i UX

Atrakcyjny interfejs użytkownika (UI) i pozytywne doświadczenie użytkownika (UX) są kluczowe dla sukcesu biznesu e-commerce, ponieważ mają bezpośredni wpływ na sprzedaż. Dzieje się tak za sprawą następujących czynników:

• ZwiÄ™kszenie wspóÅ‚czynnika konwersji
• Redukcja wspóÅ‚czynnika odrzuceÅ„ (bounce rate)
• Tworzenie pozytywnej tożsamości marketingowej
• Zwiększenie optymalizacji pod kątem wyszukiwarek (SEO)
• Tworzenie powtarzalnych zakupów

Dlaczego potrzebuję projektu firmowego?

Ponadto ważne jest, aby marka miała spójny wygląd na wszystkich platformach – zarówno w zakresie designu, jak i komunikacji.

Tak zwany corporate design jest kluczem do zbudowania jednolitej, a przez to rozpoznawalnej marki. Obejmuje on wykorzystanie kolorów, czcionek i grafik i powinien być stosowany konsekwentnie na wszystkich platformach. Silny corporate design pomaga trwale wzmocnić zaufanie klientów do firmy i zwiększyć świadomość marki.

Kiedy warto zatrudnić agencję projektową e-commerce?

Szczególnie w sytuacji, gdy sama firma nie ma wystarczającego doświadczenia w budowaniu profesjonalnej i skutecznej obecności w sieci, należy skonsultować się z wyspecjalizowaną agencją projektową e-commerce. Zatrudnienie doświadczonej agencji jest również zalecane w następujących sytuacjach:

• Stworzenie nowego sklepu internetowego
• Redesign istniejącego sklepu internetowego
• Tworzenie reklam
• Niski wspóÅ‚czynnik konwersji
• Internacjonalizacja

Wniosek: WspóÅ‚praca z agencjÄ… projektowÄ… e-commerce trwale zwiÄ™ksza konwersje i sprzedaż

Wyspecjalizowana agencja projektowa e-commerce pomaga zbudować spójną i udaną obecność w sieci. Agencja opracowuje indywidualne rozwiązania projektowe e-commerce, które są dostosowane do indywidualnych potrzeb użytkowników. Z pomocą ukierunkowanych strategii UI i UX, interfejs użytkownika i doświadczenie użytkownika jest również wyraźnie poprawione. Zastosowanie jednolitego projektu korporacyjnego na wszystkich platformach zapewnia również silną wartość rozpoznawczą i wzmacnia zaufanie klientów do marki w dłuższej perspektywie. Razem te działania przynoszą zauważalny wzrost współczynników konwersji i sprzedaży.

Grupa docelowa poniżej 20 lat

Każde pokolenie szuka swoich tematów. W ten sposób powstają nowe trendy, młodzieżowe słowa roku, ale także portale społecznościowe. Im młodsza grupa docelowa, tym więcej sieci społecznościowych, które muszą śledzić. Podczas gdy starsze grupy docelowe znalazły swoją sieć społecznościową i zazwyczaj pozostają jej wierne przez długi czas, młodsze pokolenie szuka własnej przestrzeni do wyrażenia siebie.

Wiele nowych sieci społecznościowych startuje, ale bardzo niewiele z nich łapie się na rynek. Niemniej jednak, mix możliwości marketingowych, które masz w sieciach społecznościowych jest największy w grupie docelowej poniżej 20 roku życia.

Obecnie wciąż w centrum hype’u jest TikTok

Aplikacja społecznościowa TikTok istnieje już od kilku lat. Dzięki zmianie nazwy z musical.ly na TikTok, zmianie strategii z sieci muzycznej na komedię, rozrywkę, piękno i inne tematy, aplikacja społeczna naprawdę stała się duża.

O tym, że twórców, czyli osób tworzących treści, jest wciąż stosunkowo mało, świadczy również niezwykle wysoka liczba followersów poszczególnych kont. W wieku 17 czy 18 lat niektórzy mają już 10 i więcej milionów followersów. Tak ogromny wzrost nie byłby już możliwy na zatłoczonych platformach typu Instagram czy YouTube.

Jak długo TikTok jest jeszcze „trendy”?

Oczywiście TikTok prędzej czy później zostanie zastąpiony przez nowy serwis społecznościowy, ale przez najbliższe dwa, trzy lata z pewnością pozostanie ostatecznością w młodej grupie docelowej.

Oprócz TikTok, grupa docelowa poniżej 20 roku życia konsumuje również Instagram i YouTube. Instagram dla szybkiej rozrywki, YouTube by posłuchać muzyki lub czegoś się nauczyć. W związku z tym środki reklamowe również się różnią, ponieważ strategie i metody są dostosowywane w zależności od sytuacji i zachowań użytkowników. Każda z tych trzech sieci społecznościowych ma obecnie ponad miliard aktywnych użytkowników.

Alternatywy: Instagram, YouTube i specjalne zainteresowania jak Twitch

Ponadto coraz bardziej interesujące dla Państwa środków reklamowych stają się sieci społecznościowe o specjalnym przeznaczeniu. Typowym przykładem może być Twitch, gdzie spotykają się głównie gracze. Również w tym przypadku zachowania użytkowe są skrajnie różne. Strumienie niektórych twórców ciągną się godzinami. Dla porównania, typowe story na Instagramie (małe wideo) trwa 12 sekund.

Istnieją więc sieci społeczne do szybkiej konsumpcji, rozrywki i sieci społeczne, które są konsumowane z większą uwagą.

Najpopularniejsza aplikacja społecznościowa: Under 20s

Najlepiej skupić się na:

• Wiodące medium – TikTok
• Istotne sÄ… również – Instagram, YouTube
• Specjalny internet – na przykład Twitch

Jak odnieść sukces na TikTok?

TikTok składa się przede wszystkim z małych klipów wideo, które bawią. Odpowiednio, TikTok można zdecydowanie określić jako jedną z najbardziej kreatywnych sieci społecznych. I odwrotnie, kreatywność wymaga czasu i odpowiednich ludzi. W porównaniu do platform takich jak Instagram czy Facebook, produkcja treści jest nieco bardziej czasochłonna. Jednocześnie reklama na TikTok opłaca się tylko wtedy, gdy masz odpowiednią grupę docelową. Jak wspomniano powyżej, nie odniósłbyś sukcesu, gdybyś chciał zwrócić się do grup docelowych w wieku np. około 35 lat.

W związku z tym, jako marka, musisz zaangażować się w TikTok. Jest śpiew, jest taniec, liczy się przede wszystkim dobra zabawa. Szczególnie w przypadku bardziej tradycyjnych sektorów, powiedzmy banków, które chcą wprowadzić na rynek rachunek z dziennym wynagrodzeniem, trzeba wykonać kreatywny skok. W przypadku innych marek z sektora lifestyle’owego, czy nawet podróżniczego, jak rejsy czy wycieczki z plecakiem do Azji, jest łatwiej. Niektórzy stawiają w tym celu również na influencer marketing.

Chcesz dowiedzieć się więcej o TikTok Marketingu? Czytaj więcej tutaj!

• TikTok
• Reklama TikTok

Grupa docelowa między 20 a 30 rokiem życia

Grupę docelową między 20 a 30 rokiem życia można też nazwać pokoleniem Instagrama. Przed nimi istniał praktycznie tylko Facebook (i kilka innych jak MySpace, YouTube). Potem pojawił się TikTok.

I odwrotnie, dla Twoich działań reklamowych, jeśli chcesz dotrzeć do osób w wieku 20-30 lat, Instagram oferuje największą grupę odbiorców, czyli najbardziej trafnych użytkowników.

Instagram jako aplikacja centralna

Instagram jest głównie konsumowany na boku. Mówiąc wprost, użytkownicy chcą szybko rzucić okiem na to, co dzieje się w ich świecie (znajomi) i w ogóle (influencerzy, gwiazdy). Zachowania i zaangażowanie są więc stosunkowo krótkotrwałe. Dwie minuty po wstaniu z łóżka, minuta podczas picia kawy, 5 minut podczas oczekiwania na kolejny tramwaj.

W związku z tym należy dostosować treść, niezależnie od tego, czy jest to treść organiczna, czy płatny zasięg, czyli reklamy.

Oczywiście starsza grupa docelowa również adaptuje trendy młodszych, dlatego coraz więcej kanałów TikTok pojawia się również wśród 20-30-latków. Zupełnie inaczej jest w przypadku starszych sieci społecznościowych, na przykład Facebooka. Tutaj niektórzy mają konto, ale bez aktywnego korzystania i stosunkowo niewiele.

Najpopularniejsza aplikacja społecznościowa: 20-30 lat

Najlepiej skupić się na:

• Wiodące medium – Instagram
• Również znaczenie – YouTube

Jak odnieść sukces na Instagramie?

Instagram rozwija się dzięki ciągłej wartości rozrywkowej. Dla Ciebie oznacza to: publikuj treści, publikuj treści, publikuj treści! Jeśli spojrzysz na przykład na odnoszących sukcesy influencerów na Instagramie, ich kanał działa tak dobrze również dlatego, że regularnie publikują nowe treści. Posty z nowymi zdjęciami i galeriami, Instagram Reels z małymi filmikami i oczywiście Instagram Stories stale pokazujące skrawki ich własnego życia. Jeśli zaadaptujesz tę metodologię do swojej marki, oznacza to to samo – co najmniej jeden post dziennie. To nie brzmi jak wiele, ale wielu nie nadąża i dlatego szuka dobrej agencji social media marketingu.

Dowiedz się jeszcze więcej o marketingu na Instagramie tutaj:

• Instagram
• Reklama na Instagramie

Grupa docelowa 30-40 lat

Najłatwiej dotrzeć do grup docelowych między 30 a 40 rokiem życia poprzez mix Instagrama Facebooka i YouTube.

Mniej istotne w grupie docelowej są nowe sieci społecznościowe. Oczywiście, ponieważ wraz z rosnącym wiekiem samo życie staje się bardziej rozbudowane, praca, rodzina, rozliczenia podatkowe… odpowiednio, grupy docelowe powyżej 30 roku życia nie są już tak niekonsekwentne w wyborze sieci społecznych.

Na pierwszym miejscu pod względem popularności wśród tej grupy docelowej znajduje się jednak Instagram. To właśnie tam docierasz do największej liczby osób z tej potencjalnej grupy docelowej. Jeśli tendencja jest w kierunku 40-latków, to jako medium może posłużyć również Facebook. Jeśli tendencja jest w kierunku 30-latków, powinieneś skupić się na Instagramie. YouTube może być wtedy wykorzystywany do treści i reklam w taki sam sposób, jak w przypadku grup docelowych poniżej 20 roku życia i grup docelowych między 20 a 30 rokiem życia.

Najpopularniejsza aplikacja społecznościowa: 30-40 lat

Najlepiej skupić się na:

• Wiodące medium – Instagram
• Również znaczenie – YouTube

Grupa docelowa 40 lat i więcej

Grupy docelowe powyżej 40 roku życia to osoby, które naprawdę jako pierwsze miały styczność z sieciami społecznościowymi. Od pierwszych dużych sieci społecznościowych, takich jak MySpace, które nie mają dziś żadnego znaczenia, do Facebooka, który stał się największą siecią społecznościową na świecie.

Najprostszym i najszybszym sposobem dotarcia do grup docelowych powyżej 40 roku życia w sieciach społecznościowych jest Facebook. Facebook jest powszechnie używany, dla rodziny, dla klubu, dla pracy. Na Facebooku można już znaleźć pracę, można zrobić zakupy, serwis społecznościowy ewoluuje dla swoich użytkowników. W związku z tym wielu z nich jest zadowolonych, a także nie jest zainteresowanych przejściem do sieci społecznościowej młodszych grup docelowych.

YouTube to jedyna alternatywa dla Facebooka. Ponieważ, grupy docelowe powyżej 40 roku życia również są tu aktywne. W końcu na YouTube można nauczyć się właściwie wszystkiego – od tego, jak naprawić dach na własnym domu, po pytanie: Jak samemu zrobić sierść mojemu psu?

Najpopularniejsza aplikacja społecznościowa: ponad 40 lat

Najlepiej skupić się na:

• Wiodące medium – Facebook
• Również znaczenie – YouTube

Jak odnieść sukces na Facebooku?

Z reguły, aby skutecznie prowadzić marketing na Facebooku, zawsze trzeba brać pod uwagę dwa składniki. Z jednej strony potrzebujesz treści organicznych, od ustawienia kanału, po własne treści w postaci tekstu, zdjęcia i wideo. Z drugiej strony chodzi o ukierunkowany marketing własnych treści z płatnym zasięgiem. Dlaczego tak jest? Organicznie docierasz do stosunkowo niewielu osób, może do jednego procenta, dwóch procent własnej grupy docelowej. To oznacza, że 98%, 99% osób, w zależności od kanału nie widzi Twoich treści. Z dodatkowych wydatków reklamowych, można jeszcze dotrzeć do tych pozostałych ludzi.

Dzięki płatnym zasięgom przyciągasz coraz więcej osób do swojego kanału na Facebooku lub innych miejsc, np. swojego sklepu internetowego. Dzięki treściom organicznym zamieniasz ten zasięg na prawdziwych followersów i fanów marki.

Już klasyczna ekonomia uczy, że każdy stały klient przynosi większy zysk niż pozyskanie nowego klienta. Dlatego budowanie społeczności w serwisach społecznościowych jest tak ważne dla marek. Jako dodatkowy kanał możesz też wpaść na influencer marketing, najprościej tłumacząc, osoby o dużym zasięgu mówią o Twojej marce.

Dowiedz się więcej o Facebooku i marketingu na Facebooku tutaj:

• Facebook
• Reklama na Facebooku

Biznes na Youtube: Strategia

Zapewniamy wgląd w naszą agencję Youtube. Czy to moda, sport, odżywianie, akcesoria, hotele, agencje czy sklepy internetowe. Usługodawcy i producenci coraz częściej korzystają z Youtube. Utrata zasięgu jest niewielka, grupa docelowa ma bezpośredni dostęp do dalszych informacji (sklep, newsletter itp.). Ale jak zacząć z Youtube? Jak często zamieszczasz posty? Jak tworzysz treści na Youtube? Jak nawiązujesz kontakt z blogerami i agencjami? Patrzymy na Youtube od A-Z: Jak założyć kanał Youtube!

Jesteś zainteresowany warsztatami YouTube z Social Media One? Nasz ekspert Youtube przyjeżdża do Twojej firmy, aby Twoi pracownicy otrzymali know-how bezpośrednio na miejscu. Dzięki szkoleniom dla swoich pracowników mogą Państwo zachować know-how we własnym przedsiębiorstwie i zawsze elastycznie reagować na wydarzenia. W opowiadaniach, postach czy nawet historiach na żywo. Tutaj można znaleźć więcej informacji o naszych warsztatach na Youtube.

Chcesz rozpocząć swoją przygodę z marketingiem na Youtube i własnymi filmami? Od apparatu do ciągłego światła i kart pamięci, tutaj znajdziesz przewodnik do ustawienia swojego studia Youtube. Kim są najpopularniejsi niemieccy Youtuberzy? W FIV Magazine znajdziesz Top 100 Youtuberów z Niemiec!

Definicja, grupa docelowa i definicja celu dla Youtube

Na początku szkolenia rozmawiamy o wiedzy, doświadczeniu i dotychczasowej strategii Twojej marki.

• Firma
• Analiza sieci
• Grupa docelowa
• Definicja celu
• Matryca – Firma / Sieć / Grupa docelowa
• Kierownik ds. mediów spoÅ‚ecznoÅ›ciowych (MożliwoÅ›ci)
• Definicja dla SM

Sieć, aplikacja i statystyki dla firm

W drugiej części zajmiemy się podstawowymi informacjami na temat YouTube. W zależności od wcześniejszej wiedzy social media managera, ten punkt szkolenia jest mniej lub bardziej intensywny.

• Sieć
• Grupa docelowa
• Interfejs użytkownika
• Statystyki
• Historia
• Mail

Rynek i konkurencja

Analiza konkurentów i najlepsze praktyki

Co robią inne sektory i co robią twoi bezpośredni konkurenci? Po sprawdzeniu znasz czynniki sukcesu.

• Handel artykułami spożywczymi / E-commerce
• Kampanie Najlepsze Praktyki Marketingowe
• Kampanie Najlepsze praktyki Żywność
• Analiza konkurencyjna

Grupa docelowa

Połączenie analizy grupy docelowej i analizy biznesowej

Kto kupuje nasze produkty? Kto jest zainteresowany naszymi usługami? Przyjrzymy się dokładnie Twojej grupie docelowej oraz potencjalnej nowej grupie docelowej.

• Analiza grupy docelowej
• Matrix – Kim jesteśmy / kim jesteś?
• Wniosek
• Cel dotyczący treści

Treść

Content marketing dla YouTube: Jak to działa?

Content marketing to nie szum! W wyszukiwarkach, dobra treść jest be-all i end-all, ale także w marketingu w mediach społecznościowych.

• Treść, która dziaÅ‚a
• Wartość dodana
• Matryca – zawartość
• Analizuj zawartość mediów / partnerów
• Wewnętrzna analiza treści medialnych
• Matrix – Media
• Udostępnić media
• Planowanie treści
• Planowanie z wyprzedzeniem

Produkcja treści

Jakie treści medialne możemy dostarczyć na Youtube?

• Możliwości techniczne
• Możliwości finansowe
• Możliwości kadrowe
• Integracja zespołu

Następnie przechodzimy do tematu wartości dodanej dla użytkowników:

• Zintegrować użytkownika
• Wartość dodana
• SEO jako zwiadowca tematu
• Loterie
• …

Następnie sprawdzamy, jak istniejące media mogą być połączone z naszą nową siecią na Youtube:

• Cross-media i kampanie
• Link POS / Social
• Pomysły własne
• Link Sklep internetowy / Społecznościowy
• Link Influencer / Social

Oprogramowanie

NarzÄ™dzia dla menedżerów mediów spoÅ‚ecznoÅ›ciowych

Btw. pełną listę narzędzi można znaleźć tutaj: Rekomendacja oprogramowania Social Media.

• Przegląd oprogramowania i możliwe zastosowania
• Planowanie treści z wyprzedzeniem
• Planowanie treści cross-mediowych
• Automatyczne polubienia
• Social Bot

Reklama

Umieść reklamy na Youtube

Jak właściwie reklamować produkty i usługi na YouTube?

• Podstawy
• Konto
• Interfejs użytkownika Power Editor
• Tworzenie kampanii
• Ustawienia kampanii
• Split Testing
• Ocena

Mierzenie sukcesu

Reklama i śledzenie dla sklepu internetowego

Mierzenie sukcesu jest szczególnie ważne dla firm i sklepów. Ale jakie mamy opcje, aby śledzić oferty i sprzedaży na YouTube?

• Tworzenie pikseli
• Integracja pikseli
• Głosowanie w ramach kampanii
• Koszt przekształcenia
• Kosztorys

Szczegółowe planowanie i strategia dla Youtube setup przychodzi bezpośrednio po części warsztatowej! Szukasz profesjonalistów dla swojej firmy, eksperta od mediów społecznościowych? Pomagamy pracownikom firm, prowadząc zaawansowane szkolenia dla social media managerów.

Warsztaty Youtube

W zależności od wiedzy social media managera, warsztat może trwać do 8 jednostek. Absolutne podstawy to 1 jednostka, burza mózgów. Twórczy wkład, doświadczenie i najlepsze praktyki dla udanego startu na YouTube. Tutaj koncentrujemy się na zdefiniowaniu wszystkich istotnych elementów rynku (konkurencja, grupa docelowa, produkty, itp.) w połączeniu z mediami (zdjęcia, filmy, itp. / materiały zewnętrzne, własna produkcja, itp. Kim jesteśmy!

Youtube Podstawowe szkolenie dla pracowników i menedżerów mediów spoÅ‚ecznoÅ›ciowych

Temat warsztatu: Sesja kreatywna + system na Youtube

Warsztat / burza mózgów: 2 x 2h

Liczba osób: 3-20 osób

Wynik:

• Rozwój strategii
• Know How

Zaawansowane warsztaty Youtube dla pracowników i Social Media Managerów

Temat warsztatu: Sesja kreatywna + System na Youtube + Insights

Warsztat / burza mózgów: 1 x 2h

Liczba osób: maks. 3 osoby

Wynik:

• Rozwój strategii
• Model zawartości
• Know How
• Reklama lub Bloger /Influencer Relations

Osoba kontaktowa i ekspert ds. mediów spoÅ‚ecznoÅ›ciowych

Zainteresowany dalszymi szkoleniami z Social Media One? Wyślemy naszego eksperta ds. mediów społecznościowych Stephana M. Czaję bezpośrednio do Państwa firmy. Skontaktuj się z nami teraz!

Zbuduj kanał na Youtube

W dalszej części chcielibyśmy pokrótce przedstawić bardziej dogłębny wgląd w dalszy trening. Każdy warsztat jest indywidualny – tak jak Twoja firma, Twoje produkty i Twoi pracownicy. Nasz ekspert ds. mediów społecznościowych skupia się na najważniejszych krokach i sprawia, że Twoi pracownicy stają się zdolni do tworzenia w mediach społecznościowych!

Definicja, grupa docelowa i definicja celu dla Youtube

Nasz punkt wyjścia: Kim jesteś? Już teraz jest to duży problem. Czy ludzie kochają markę, czy jej używają. Por. z przemysłu spożywczego:

• Rewe z 128 tys. ale tylko 0,4 % interakcji

  por. https://www. instagram.com/rewe/?hl=de

• PeÅ‚ne owsa z 19.300 przy 6,7 % interakcji

  por. https://www. instagram.com/hafervoll/?hl=de

Czy jesteś już w centrum uwagi opinii publicznej, czy dopiero rozpoczynasz działalność? Reakcje użytkowników są różne. Dlaczego tak jest? Przyglądamy się aspektom psychologicznym grupy docelowej.

Analiza sieci

• Sklep internetowy
• Obecność w sieciach społecznościowych
• Marketing B2B
• Marketing B2C
• Marketing POS

Określenie grupy docelowej

• Twoi klienci
• Nowi klienci w SM

Definicja celu i korzyści

Keyfacts – co chcemy osiągnąć?

• Obecność marki
• Wentylatory marki
• Nowi klienci

Matryca – Firma / Sieć / Grupa docelowa

• Podsumowanie wszystkich ustaleń

Social Media Manager w firmie

• Wcześniejsza wiedza w zakresie SM
• Doświadczenie w zakresie oprogramowania
• Edycja obrazu w oprogramowaniu

Definicja dla przekazu marketingowego (core message)

• Istnieje wiele produktów, które…
  ale tylko my jesteśmy tymi, którzy…
• IstniejÄ… badania, które … / chcemy przekonać, wiÄ™c zdobywamy Å›wiadków – dlaczego XY dziaÅ‚a?
  Integracja rzeczników / blogerów / klientów

Youtube: Sieć

Właściwości sieci

• Co tworzy Youtube / Synergia z własnymi wartościami
• Radość życia, afirmacja siebie, inspiracja, itp.

Grupa docelowa na Youtube

• Do kogo możemy dotrzeć z naszymi?

Interfejs użytkownika Pulpit / aplikacja

• Co muszę wiedzieć o FF?

Statystyka i ocena

• Jak czytać statystyki

Mail

• Co sprawia, że post jest postem?

Rynek i konkurencja

Handel / E-Commerce

• Produkty, które dziaÅ‚ajÄ…

Kampanie Najlepsze Praktyki Marketingowe

• Tematy, które dziaÅ‚ajÄ…

Kampanie Najlepsze praktyki Żywność

• Treść, która dziaÅ‚a

Analiza konkurencyjna

• Marki, które dziaÅ‚ajÄ…

Określenie grupy docelowej

Analiza grupy docelowej

• Dane demograficzne

Matrix – Kim jesteśmy / kim jesteś?

• Połączenie Twojej firmy i Youtube

Wniosek

• Połączenie wszystkich ustaleń

Cel dotyczący treści

• Jakie cele sobie stawiamy?
  Z jakich wartości czerpiemy?
• Na jakie treści jest zapotrzebowanie / jakie treści możemy dostarczyć?
• Jak często wysyłamy wiadomości?
• Jak organizujemy codzienne życie SM?
• Jak zorganizować produkcjÄ™ medialnÄ… / treÅ›ci osób trzecich?
• Jak obszerna jest przestrzeń/czas i powierzchnia dla produkcji?

Treść i zawartość

Treść, która dziaÅ‚a

• Spostrzeżenia dotyczące konkurencji i rywalizacji

Wartość dodana

• Więcej niż „tylko” norma
• Jakie problemy mają nasi zwolennicy?
• Jakie są Twoje potrzeby?
• Jakim tematom możemy sÅ‚użyć oprócz naszych?

Matryca – zawartość

• Co możemy dostarczyć?
• Analizuj treści medialne PR / Partner
• Wewnętrzna analiza treści medialnych

Matrix – Media Produkcja Własna

• Link in House / PR / Partner

Tworzenie multimediów za pomocÄ… kamery i Photoshopa

• ZdjÄ™cia i kolaże / równe „Produkcji treÅ›ci

Planowanie treści na Youtube

• Arkusz kalkulacyjny Excel
• Crossmedia
• Umieszczanie harmonogramów z wyprzedzeniem

Produkcja treści

W zależnoÅ›ci od potrzeb wÅ‚asna produkcja materiaÅ‚ów video i foto

• Fotografia
• Planowanie
• Sprzęt
• Tła
• Deco
• Akcesoria

Jeśli nie chcesz sam produkować swoich postów, możemy Ci pomóc jako agencja z naszą produkcją zdjęć i wideo.

Integracja pracowników w zespole

• Targi
• Sprzedaż
• Opowiadania

Zintegrować użytkownika

Generowanie wartoÅ›ci dodanej dla fanów

• Ankiety
• Szkolenie
• POS
• Targi / Podgląd i recenzja
• Szybkie wskazówki dotyczÄ…ce codziennego życia
• Porady eksperta
• Porady od klientów

SEO jako poszukiwacz tematów i trendów

• Trendy
• Aktualne tematy
• Evergreens

Loterie +

• Użytkownik w Opowiadaniach (wyróżnij)

Cross-media i kampanie

Link POS / Social

• Najlepsza praktyka
• Pomysły własne
• Działania

Link Sklep internetowy / Społecznościowy

• Najlepsza praktyka
• Pomysły własne
• Działania

Link Influencer / Social

• Najlepsza praktyka
• Pomysły własne
• Pakiety

Oprogramowanie dla menedżerów mediów spoÅ‚ecznoÅ›ciowych

Umieszczanie harmonogramów z wyprzedzeniem

• Korzystanie z Hootsuite

Osoba kontaktowa i ekspert ds. mediów spoÅ‚ecznoÅ›ciowych

Zainteresowany dalszymi szkoleniami z Social Media One? Wyślemy naszego eksperta ds. mediów społecznościowych Stephana M. Czaję bezpośrednio do Państwa firmy. Skontaktuj się z nami teraz!

Kliknij tutaj, aby uzyskać szczegółowe informacje na temat naszych warsztatów na Youtube.