Social Listening: Co mówi się o Twojej marce?

Social listening to śledzenie trendów i rozmów na temat Twojej marki i branży. W ten sposób dowiadujesz się, co myślą o Tobie Twoi klienci. Są to cenne spostrzeżenia, które pozwalają optymalizować strategie i decyzje marketingowe oraz kształtować przyszłe kampanie.

Social Listening a Social Monitoring

Social listening pokazuje, dlaczego coś jest mówione, a monitoring społeczny dostarcza informacji o tym, co jest mówione. Social listening bazuje więc na monitoringu społecznym i bez niego nie byłby możliwy.

Dlaczego potrzebujesz social listening?

Tutaj można zobaczyć do czego służy social listening:

• Dbałość o wizerunek marki
• Identyfikacja potencjalnych influencerów
• Rozwój przyszłych produktów
• Analiza konkurencyjna

Social Listening szybko wyjaśniony

Social Listening wyjaśniony w skrócie:

• Śledzenie trendów i rozmów na temat Twojej marki
• Tworzenie i optymalizacja strategii i decyzji marketingowych