Marketing w mediach społecznościowych 2023: Co ma sens?! Kampania, grupa docelowa + aplikacje

Marketing w mediach społecznościowych 2023 – W ciągu ostatnich 10 lat sieci społecznościowe stały się bardzo zróżnicowane. Podczas gdy w przeszłości firma, marka lub projekt musiały martwić się tylko o Facebooka, w 2023 r. zakres możliwości sprzedaży w sieciach społecznościowych jest większy niż kiedykolwiek. Facebook, Instagram, TikTok, Twitch, Pinterest, YouTube, Messenger Marketing… gdzie zacząć, a gdzie skończyć?

Grupa docelowa poniżej 20 roku życia

Każde pokolenie poszukuje własnych tematów. W ten sposób powstają nowe trendy, młodzieżowe słowa roku, ale także sieci społecznościowe. Im młodsza grupa docelowa, tym więcej sieci społecznościowych musi śledzić. Podczas gdy starsze grupy docelowe znalazły swoją sieć społecznościową i zazwyczaj pozostają jej wierne przez długi czas, młodsze pokolenie poszukuje własnej przestrzeni do wyrażania siebie.

Pojawia się wiele nowych serwisów społecznościowych, ale tylko nieliczne z nich zdobywają popularność. Niemniej jednak w grupie docelowej poniżej 20. roku życia możliwości marketingowe, jakie dają sieci społecznościowe, są największe.

Obecnie w centrum zainteresowania jest TikTok

Aplikacja społecznościowa TikTok istnieje już od kilku lat. Wraz ze zmianą nazwy z musical.ly na TikTok, zmianą strategii z sieci muzycznej na komediową, rozrywkową, kosmetyczną i inne, aplikacja społecznościowa naprawdę zyskała na popularności.

O tym, że twórców, czyli osób tworzących treści, jest wciąż stosunkowo niewielu, świadczy również niezwykle wysoka liczba followersów poszczególnych kont. W wieku 17 lub 18 lat niektórzy z nich mają już 10 milionów i więcej zwolenników. Tak ogromny wzrost nie byłby już możliwy na zatłoczonych platformach, takich jak Instagram czy YouTube.

Jak długo jeszcze TikTok będzie „trendy”?

Oczywiście TikTok prędzej czy później zostanie zastąpiony przez nowy serwis społecznościowy, ale przez najbliższe dwa lub trzy lata z pewnością pozostanie najważniejszym serwisem w młodej grupie docelowej.

Oprócz TikTok, grupa docelowa poniżej 20 roku życia korzysta również z Instagrama i YouTube. Instagram, aby szybko się rozerwać, YouTube, aby posłuchać muzyki lub czegoś się nauczyć. W związku z tym działania reklamowe również się różnią, ponieważ strategie i metody są dostosowywane w zależności od sytuacji i zachowań użytkowników. Każdy z tych trzech portali społecznościowych ma obecnie ponad miliard aktywnych użytkowników.

Alternatywy: Instagram, YouTube i specjalne zainteresowania, takie jak Twitch

Ponadto, sieci społecznościowe o specjalnym profilu stają się coraz bardziej interesujące z punktu widzenia działań reklamowych. Typowym przykładem może być serwis Twitch, gdzie spotykają się głównie gracze. Również w tym przypadku zachowanie użytkowników jest skrajnie różne. Strumienie niektórych twórców trwają godzinami. Dla porównania, typowa historia na Instagramie (małe wideo) trwa 12 sekund.

Istnieją więc sieci społecznościowe przeznaczone do szybkiej konsumpcji, rozrywki oraz sieci społecznościowe, które są wykorzystywane z większą uwagą.

Najpopularniejsza aplikacja społecznościowa: Osoby poniżej 20 roku życia

Najlepiej skupić się na:

  • Medium wiodące – TikTok
  • Ważne również – Instagram, YouTube
  • Specjalny Internet – na przykład Twitch

Jak odnieść sukces na TikTok?

TikTok składa się przede wszystkim z małych klipów wideo, które zapewniają rozrywkę. W związku z tym TikTok można zdecydowanie określić jako jedną z najbardziej kreatywnych sieci społecznościowych. I odwrotnie, kreatywność wymaga czasu i odpowiednich ludzi. W porównaniu z platformami takimi jak Instagram czy Facebook, tworzenie treści jest nieco bardziej czasochłonne. Jednocześnie reklama w serwisie TikTok opłaca się tylko wtedy, gdy masz odpowiednią grupę docelową. Jak wspomniano powyżej, nie odnieślibyśmy sukcesu, gdybyśmy chcieli zwrócić się do grup docelowych w wieku około 35 lat, na przykład.

W związku z tym, jako marka, musisz zaangażować się w TikTok. Jest śpiew, jest taniec, jest zabawa. Szczególnie w przypadku bardziej tradycyjnych sektorów, na przykład banków, które chcą wprowadzić na rynek rachunek z dziennymi dietami, trzeba dokonać kreatywnego skoku. W przypadku innych marek z sektora lifestylowego, a nawet podróżniczych, takich jak rejsy wycieczkowe czy wyprawy z plecakiem do Azji, jest to łatwiejsze. Niektórzy wykorzystują w tym celu także influencer marketing.

Chcesz dowiedzieć się więcej o marketingu TikTok? Przeczytaj więcej tutaj!

Grupa docelowa w wieku od 20 do 30 lat

Grupę docelową między 20 a 30 rokiem życia można również nazwać pokoleniem Instagrama. Przed nimi istniał praktycznie tylko Facebook (i kilka innych, jak MySpace czy YouTube). Potem pojawił się TikTok.

Z drugiej strony, jeśli chcesz dotrzeć z reklamą do osób w wieku 20-30 lat, Instagram oferuje największą grupę odbiorców, czyli najbardziej odpowiednich użytkowników.

Instagram jako aplikacja centralna

Instagram jest głównie spożywany z boku. Mówiąc prościej, użytkownicy chcą szybko sprawdzić, co dzieje się w ich świecie (znajomi) i w ogóle (influencerzy, gwiazdy). Zachowania i zaangażowanie są więc stosunkowo krótkotrwałe. Dwie minuty po wstaniu z łóżka, jedna minuta podczas picia kawy, 5 minut podczas oczekiwania na następny tramwaj.

W związku z tym treść musi być dostosowana, niezależnie od tego, czy jest to treść organiczna, czy też płatny zasięg, czyli reklamy.

Oczywiście starsza grupa docelowa również adaptuje trendy młodszej, dlatego coraz więcej kanałów TikTok pojawia się również wśród osób w wieku 20-30 lat. Zupełnie inaczej jest w przypadku starszych sieci społecznościowych, na przykład Facebooka. Tutaj niektórzy mają konto, ale nie korzystają z niego aktywnie i jest ich stosunkowo niewiele.

Najpopularniejsza aplikacja społecznościowa: 20-30 lat

Najlepiej skupić się na:

  • Wiodące medium – Instagram
  • Również istotność – YouTube

Jak odnieść sukces na Instagramie?

Instagram rozwija się dzięki stałej wartości rozrywkowej. Dla Ciebie oznacza to: publikuj treści, publikuj treści, publikuj treści! Jeśli spojrzymy na przykład na odnoszących sukcesy influencerów na Instagramie, ich kanał działa tak dobrze również dlatego, że regularnie publikują nowe treści. Posty z nowymi zdjęciami i galeriami, Instagram Reels z małymi filmikami i oczywiście Instagram Stories pokazujące nieustannie fragmenty ich własnego życia. Jeśli dostosujesz tę metodologię do swojej marki, oznacza to to samo – co najmniej jeden post dziennie. Nie wydaje się to dużo, ale wiele osób nie nadąża za tym i dlatego szuka dobrej agencji marketingu w mediach społecznościowych.

Tutaj dowiesz się jeszcze więcej o marketingu na Instagramie:

Grupa docelowa od 30 do 40 lat

Najłatwiejszym sposobem dotarcia dogrup docelowych w wieku 30-40 lat jest połączenie serwisów Instagram, Facebook i YouTube.

Mniejsze znaczenie w grupie docelowej mają nowe sieci społecznościowe. Oczywiście, ponieważ wraz z wiekiem życie staje się bardziej złożone, praca, rodzina, rozliczenia podatkowe… w związku z tym grupy docelowe powyżej 30. roku życia nie są już tak niekonsekwentne w wyborze sieci społecznościowych.

Jednak to Instagram zajmuje pierwsze miejsce pod względem popularności wśród tej grupy docelowej. W ten sposób można dotrzeć do największej liczby osób z tej potencjalnej grupy docelowej. Jeśli tendencja jest w kierunku 40-latków, jako medium można wykorzystać także Facebooka. Jeśli grupa docelowa to osoby w wieku 30 lat, należy skupić się na Instagramie. YouTube może być wtedy wykorzystywany do zamieszczania treści i reklam w taki sam sposób, jak w przypadku grup docelowych poniżej 20 roku życia i grup docelowych w wieku 20-30 lat.

Najpopularniejsza aplikacja społecznościowa: 30-40 lat

Najlepiej skupić się na:

  • Wiodące medium – Instagram
  • Również istotność – YouTube

Grupa docelowa 40 lat i więcej

Grupy docelowe powyżej 40. roku życia to osoby, które jako pierwsze zetknęły się z sieciami społecznościowymi. Począwszy od pierwszych dużych sieci społecznościowych, takich jak MySpace, które dziś nie mają żadnego znaczenia, po Facebooka, który stał się największą siecią społecznościową na świecie.

Najłatwiejszym i najszybszym sposobem dotarcia do grup docelowych powyżej 40 roku życia w sieciach społecznościowych jest Facebook. Facebook jest powszechnie używany – w rodzinie, w klubie, w pracy. Na Facebooku można teraz znaleźć pracę, można zrobić zakupy – ten portal społecznościowy rozwija się z myślą o swoich użytkownikach. W związku z tym wiele osób jest zadowolonych i nie jest zainteresowanych przejściem do sieci społecznościowej dla młodszych grup docelowych.

YouTube jest jedyną alternatywą dla Facebooka. Ponieważ działają tu również grupy docelowe powyżej 40. roku życia. W końcu na YouTube można nauczyć się niemal wszystkiego – od tego, jak naprawić dach we własnym domu, po pytanie: Jak samodzielnie wyczesać sierść psa?

Najpopularniejsza aplikacja społecznościowa: od ponad 40 lat

Najlepiej skupić się na:

  • Wiodące medium – Facebook
  • Również istotność – YouTube

Jak odnieść sukces na Facebooku?

Z reguły, aby skutecznie prowadzić działania marketingowe na Facebooku, należy zawsze brać pod uwagę dwa elementy. Z jednej strony potrzebne są treści organiczne, począwszy od założeń kanału, a skończywszy na własnych treściach w postaci tekstu, zdjęć i filmów. Z drugiej strony, chodzi o ukierunkowany marketing własnych treści z płatnym zasięgiem. Dlaczego tak jest? W sposób organiczny dociera się do stosunkowo niewielu osób, może do jednego, dwóch procent grupy docelowej. Oznacza to, że 98%, 99% osób, w zależności od kanału, nie zobaczy Twoich treści. Dzięki dodatkowym nakładom na reklamę można jeszcze dotrzeć do pozostałych osób.

Dzięki płatnemu zasięgowi przyciągasz coraz więcej osób do swojego kanału na Facebooku lub innych miejsc, np. sklepu internetowego. Dzięki treściom organicznym można przekształcić ten zasięg w prawdziwych zwolenników i fanów marki.

Już klasyczna ekonomia uczy, że każdy stały klient przynosi większe zyski niż pozyskanie nowego. Dlatego właśnie budowanie społeczności w sieciach społecznościowych jest tak ważne dla marek. Jako dodatkowy kanał można wykorzystać influencer marketing, czyli po prostu osoby o dużym zasięgu, które mówią o Twojej marce.

Dowiedz się więcej o Facebooku i marketingu na Facebooku tutaj: