Marketing w mediach społecznościowych Turystyka i podróże: Agencja, Społeczność, Reklama

Agencja Social Media dla Turystyki i Podróży – Kim jesteś? Dokąd się wybierasz? A jak w ogóle? Pierwszym krokiem jest spojrzenie na branżę, produkt(y), grupę docelową(y). Same podróże są tak różnorodne jak miejsca i cele. Indywidualne podróże kamperem, krótkie wypady do miasta, z hotelem na wakacje zorganizowane lub na dłuższy rejs z całą rodziną są ogromne. W zależności od celu podróży, okresu czasu, sezonu. Dowiedz się więcej o strategiach marketingowych w mediach społecznościowych, w skrócie. Masz więcej pytań? Dowiedz się więcej w powiązanych linkach lub skontaktuj się z naszymi ekspertami ds. turystyki.

Social Media Marketing: Co to znaczy?

Chcielibyśmy przedstawić Państwu mały wgląd w pracę agencji.

Podróże są tak indywidualne jak strategie marketingowe

Tym ważniejsza jest strategia, która sprawdza się tylko przy dobrej analizie i zrozumieniu marki, oferty i grupy docelowej.

Rzut oka – Ze względu na zwięzłość tego artykułu, nie jesteśmy w stanie podać dokładnego podziału każdej akcji na każdym portalu społecznościowym, pomiędzy Facebookiem, Instagramem, Tiktok i YouTube. Ale. Ten artykuł daje Ci dobry przegląd tego, jak działa praca z renomowaną agencją social media.

Czy ma Pan/Pani jakieś pytania? Tutaj znajdą Państwo osoby kontaktowe:

• Kontakt

Strategia, sieci społecznościowe, kreacje dla podróży

Strategia, sieci społecznościowe, kreacje – Jako agencja social media zaczynamy od onboardingu, następnie szukamy odpowiednich koncepcji, które podsumowujemy w strategii social media. Kto? Co? Dlaczego? Gdzie? Następnie przechodzimy do działań, społeczności, reklamy i optymalizacji. Po opracowaniu koncepcji i strategii nadszedł czas na aktywną, codzienną pracę w sieciach społecznościowych i z własną społecznością. Niezależnie od tego, czy budujesz lub utrzymujesz społeczność, kluczem jest regularna komunikacja i interakcja.

Zrozumiałe i inspirujące życzenia.

Social Media One – jeden partner do wszystkiego w Berlinie, Hamburgu, Monachium, a nawet Düsseldorfie i Kolonii w NRW. Jeden partner, dla Niemiec i całego świata, jeśli sobie tego życzysz.

Kim pan jest? Branża, produkty, grupa docelowa

Po pierwsze, Twoja agencja social media musi zrozumieć temat, a następnie nadszedł czas na wspólne warsztaty inauguracyjne.

Krok 1: Branża, konkurencja i życzenia urlopowiczów

Branża – ostatni krok zawsze zaczyna się od zajęcia się konkretną branżą. Jak wspomniano na początku, często istnieje świat pomiędzy wakacjami zorganizowanymi a podróżami indywidualnymi. Słońce i morze, góry i śnieg, wczasy rodzinne i wyjazdy dla singli, wycieczki absolwentów i pięciogwiazdkowe hotele. W ten sposób zbliżasz się nie tylko do grup docelowych, ale także do swojego portfolio produktów.

Krok 2: Twoje portfolio produkcji / destynacji

Produkt(y) – Przechodząc do konkretnej oferty, ogólnie i być może tylko część, która ma być aktywnie promowana poprzez marketing w mediach społecznościowych. Ponadto, dokładne zrozumienie produktów sprawia, że ostateczna koncepcja i strategia w marketingu jest silniejsza i bardziej efektywna.

Krok 3: Konkretna grupa docelowa dla zapytań o rezerwację

Grupa docelowa (grupy docelowe) – znajomość branży, konkretnego obszaru, portfolio produktów, produktu, który ma być oceniony, wszystko to ma ostatecznie swój cel. Jak najskuteczniej dotrzeć do właściwej grupy docelowej? Ponieważ grupy docelowe są tak zróżnicowane, jak sama branża turystyczna. Mówiąc prościej, od rajskich wybrzeży z zielonymi palmami, białymi plażami i słońcem po zimowe wakacje w krajach skandynawskich, między górami, fiordami i jeziorami, nawet turystyka kosmiczna odgrywa dziś medialną i coraz bardziej ekonomiczną rolę.

W ten sposób branża, produkty i grupa docelowa ostatecznie łączą się, tworząc bazę wiedzy dla koncepcji strategii.

Jak widzisz, musimy utrzymać ten artykuł bardzo ogólny! Ale w ten sposób można prześledzić ścieżkę współpracy, od pierwszego warsztatu do zarządzania społecznością.

Planowanie (strategie, kreacje, timing)

Strategia – W oparciu o produkt(y) i grupę docelową(y) tworzona jest ostateczna strategia marketingowa. Wszystkie zdobyte insighty i wiedza na temat Twojej marki, produktów i grupy docelowej są uwzględniane.

Mapa drogowa mediów społecznościowych: zrozumienie koncepcji

Taka strategia marketingowa w mediach społecznościowych obejmuje wiele aspektów, od planowania kanałów, różnych sieci, celów komunikacyjnych, po cratives dla aplikacji w mediach społecznościowych (reklama). Nasi klienci otrzymują prostą mapę drogową social media, która pokazuje najważniejsze kluczowe czynniki i KPI.

Analiza kanałów i grup docelowych: Kto gdzie chce dotrzeć?

Analiza kanałów i grup docelowych – Dzięki kolejnym konsultacjom i ustaleniu celów, poznasz poszczególne aspekty w planie działania i dokumencie strategicznym. Poprzez poszczególne kanały, jak również TikTok, Instagram, Pinterest, Facebook czy YouTube, do poszczególnych grup docelowych, które mają być adresowane, od poszukiwacza przygód podróżującego z przyjaciółmi po rodzinę z małym dzieckiem i niemowlęciem. Precyzyjne targetowanie jest tak ważne w marketingu w mediach społecznościowych.

Targetowanie w reklamie w mediach społecznościowych: Targeted Addressing

O tym, jak potężne jest narzędzie bezpośredniego adresowania, można przekonać się później w obszarze reklamy w mediach społecznościowych, dzięki targetowaniu (precyzyjnemu adresowaniu na podstawie zainteresowań, miejsca zamieszkania,…).

Koncepcja mediów społecznościowych, produkcja i plan redakcyjny z jednej ręki – Od zamieszczenia zdjęcia galerii po własny podcast podróżniczy z opowieściami urlopowiczów – w dziedzinie produkcji wiele jest możliwe! Im bardziej kreatywna i lepiej odróżniająca się od konkurencji, tym lepiej. Jako agencja social media zajmujemy się nie tylko planowaniem treści kreatywnych, ale również ich produkcją. Zdjęcia, wideo, kreatywność nie ma granic. Z jednoczesnym naciskiem na wydajność, poprzez precyzyjne okresy publikowania i plany redakcyjne, dla orientacji wszystkich pracowników, ale także innych, zewnętrznych agencji (np. agencji reklamowej, agencji PR, agencji SEO,…) – Chcesz wiedzieć więcej o poszczególnych sieciach społecznościowych? Więcej o czterech najpopularniejszych z nich przeczytasz tutaj:

• Agencja Instagram
• Agencja TikTok
• Agencja na Facebooku
• Agencja Youtube

Wskazówka! Znajdź pracowników poprzez rekrutację i ogłoszenia towarzyskie.

Działalność i społeczność (organiczna)

Społeczności – Zarządzanie społecznościami zapewnia organiczny zasięg i tworzy fanów marki. Dużym zadaniem i celem jest wzbudzenie rzeczywistego zainteresowania przekazem. Masz tylko ułamek sekundy na zainteresowanie. Ponieważ następne zdjęcie, następne wideo, następna wiadomość od dobrego przyjaciela jest tylko machnięciem lub kliknięciem. W związku z tym, istnieje duża konkurencja, jeśli chodzi o uwagę użytkowników.

Miejsca docelowe i trasy podróży: Zestawienie treści

Dlatego treść musi być dobrze i dokładnie przygotowana dla Twojej społeczności. Nie chodzi o ilość, ale o jakość. W ten sposób powstaje również jeden z największych celów wielu osób – wirusowość. Viral oznacza treść, która rozprzestrzenia się wśród ludzi poprzez samą treść.

Społeczność: fani marki, krytyka i rekomendacje

Ponadto, chodzi przede wszystkim o opiekę społeczną, co oznacza interakcję, komunikację, ale także otrzymywanie informacji zwrotnych. Dla niektórych firm istotna staje się nawet komunikacja kryzysowa i na pewno znasz termin shitstorm. Od przyjemnej rozmowy i komunikacji w wiadomościach po taki marketing kryzysowy – wszystko jest jego częścią. W związku z tym, z dobrą agencją social media, jesteś przygotowany na wszystkie ewentualności.

Wzrost organiczny: również w e-commerce (SEO)

Organicznie, ale także poprzez optymalizację pod kątem wyszukiwarek (SEO), na przykład dla e-commerce, można osiągnąć wielki sukces w połączeniu z działaniami marketingowymi w mediach społecznościowych. Ponieważ, zwłaszcza jeśli chodzi o przeglądanie ofert, ludzie bardzo chętnie korzystają z wiedzy społeczności nigdy, w ramach Google. Czy są referencje? Czy są recenzje? Zawsze też często optymalizacja pod kątem wyszukiwarek, w połączeniu z działaniami w sieciach społecznościowych, odgrywała główną rolę w turystyce.

Również tutaj można osiągnąć dobre wyniki, np. w przypadku tzw. długiego ogona. Po prostu: nie będziesz w stanie podbić słowa kluczowego „wakacje”, jeśli chodzi o pierwsze miejsce w wyszukiwarce. W przypadku łańcucha słów kluczowych (long tail) jest to nieco łatwiejsze, np.

• „Wakacje Marbella najlepsze zakwaterowanie”
• Albo też „Top 5! Najpopularniejsze kluby plażowe na Ibizie”

Reklama (pokrycie płatne)

Przełączanie kampanii – płatny zasięg dla treści, dark postów i ewaluacji. Do tej pory pozostawaliśmy w obszarze zasięgu organicznego, poprzez wysokiej jakości treści. Ale aby naprawdę, bezpiecznie budować zasięg, jest jedno narzędzie ponad wszystko: reklama na portalach społecznościowych.

Kluczowe liczby i pomiary dla rezerwacji

Z jednej strony pozwala to na przewidywanie zasięgu, np. kiedy trzeba dotrzeć do miliona osób, ale z drugiej strony reklama w sieciach społecznościowych ma jeszcze jeden ciekawy aspekt: dotarcie do ludzi w sposób celowy. Ze względu na wiele danych, które poszczególni użytkownicy umieścili w sieciach społecznościowych, wiedzą one bardzo dużo o swoich użytkownikach. Miejsce zamieszkania, wiek, zainteresowania, to tylko kilka z ponad 2000 parametrów, które obecnie wpływają do takich zbiorów danych, na osobę.

Reklamy w mediach społecznościowych dla podróży

To jest właśnie to, co sprawia, że reklama w sieciach społecznościowych jest tak interesująca dla firm z branży turystycznej, ale także dla e-commerce i Google Ads / Native Ads, można oprzeć się na tych niezwykle precyzyjnych opcjach adresowania(targetowania). Kolejna wielka zaleta, jeśli sprzedajesz swoje wycieczki online we własnym sklepie: możesz zmierzyć sukces bezpośrednio i natychmiast na podstawie sprzedaży.

To już daje trochę wgląd w to, co jest możliwe z reklam w mediach społecznościowych!

Optymalizacja KPI: Analiza treści, społeczności i kampanii

Optymalizacja KPI – analiza treści, społeczności i kampanii wraz z późniejszym monitorowaniem i raportowaniem. Działania w poszczególnych sieciach społecznościowych, komunikacja ze społecznością, lekarze mediów społecznościowych i indywidualne kampanie są nie tylko tworzone, ale oczywiście również optymalizowane. Im więcej danych i informacji jest dostępnych, np. przy pierwszej sprzedaży, tym praca staje się bardziej efektywna. Regularne spotkania z naszymi ekspertami ds. mediów społecznościowych w celu optymalizacji strategii są więc również częścią naszej pracy i usług.

Warsztat, Strategia, Workflow – Nasza Agencja

Wszystko zaczyna się na warsztatach – chcesz, aby Twój marketing w mediach społecznościowych był jeszcze bardziej nastawiony na wyniki? Prawdziwi fani marki, sprzedaż, kreatywne kampanie – to wszystko jest możliwe i zaczyna się już na pierwszych warsztatach.

Wskazówka. Media społecznościowe dla hoteli

Agencja social media dla hoteli – W branży hotelarskiej panuje ostra konkurencja, niezależnie od tego, czy jest to miejscowość wypoczynkowa, duże miasto, czy miejsce targów. Ale nie martw się, z odpowiednią agencją social media i strategią, możesz tylko wygrać! Czy turystyka w Berlinie, Monachium, Kolonii lub Hamburgu. Od zarządzania społecznością, przez marketing rekomendacji, po reklamę, Social Media One jest Twoim partnerem w Facebooku, Instagramie, YouTube, TikTok i innych dużych aplikacjach społecznościowych. Ale jak to się wszystko zaczyna? Boutique hotel, hostel, grand hotel lub nawet specjalnych dostawców, takich jak golf lub hotel biznesowy, przed budowaniem społeczności, przed reklamami: Po pierwsze, zawsze chodzi o właściwe doradztwo i strategię dla Twojego hotelu lub marki hotelowej!

• Media społecznościowe dla hoteli

Media społecznościowe dla podróży statkami i rejsów

Agencja social media dla rejsów wycieczkowych – Żadna inna branża nie wygenerowała tak dużych wzrostów w ostatnich latach jak turystyka rejsowa. Odkrywanie odległych krajów, wielu miejsc w krótkim czasie, wellness i relaks na pokładzie w tym samym czasie. Coraz więcej osób zamiast typowych hoteli w miastach rezerwuje na wakacje rejs statkiem wycieczkowym. W związku z tym konkurencja jest coraz większa. Szczególnie skuteczne są dwie drogi, optymalizacja pod kątem wyszukiwarek i marketing w mediach społecznościowych. Czy jest to budowanie własnego kanału ze społecznością, reklama na Facebooku, Instagramie, YouTube, TikTok czy nawet marketing polecający poprzez influencerów. Możliwości są bardzo zróżnicowane, dlatego też chcielibyśmy przedstawić Państwu krótki przegląd aktualnego rozkładu użytkowników w sieciach społecznościowych oraz najbardziej efektywne sposoby dotarcia do grupy docelowej.

• Media społecznościowe dla rejsów

Kontakt i osoby kontaktowe

Czekamy na Państwa zapytania dotyczące projektu i wstępne informacje.

• Kontakt