Parametry UTM: Definicja, Google Analytics dla e-commerce, Youtube, Facebook & Co. + przykład

Parametry UTM – Skąd wiesz, czy Twoje działania marketingowe online (czy to reklamy, czy organiczny content marketing, itp.) są skuteczne? Odpowiedzią są parametry UTM. W marketingu internetowym, często nic nie jest ważniejsze niż pomiar sukcesu. Do kampanii na portalach społecznościowych takich jak YouTube, Facebook, Instagram i TikTok, ale także do Google Ads i Native Ads. Krótkie wyjaśnienie: Każdy projekt ma swój adres URL, jest on unikalny. Like https://example.com/ – Poprzez rozszerzenie tego adresu URL, można śledzić poszczególne źródła, jak widać na przykładzie. W ten sposób można zidentyfikować przepływy odwiedzających, jak tutaj https://example.com/?utm_agc=petra – co to oznacza i jak parametry UTM działają dla Twojego monitoringu i raportowania, dowiesz się w tym artykule!

Parametry UTM: Definicja i przykład

Zacznijmy od razu od mini przykładu:

Jak działają parametry UTM

Jak opisano we wstępie, podstawą do budowy parametru UTM jest domena strony docelowej, w naszym przykładzie:

https://example.com/

Parametry UTM mogą być stosowane we wszystkich linkach. Wyniki są mierzone w Google Analytics, więcej o tym później. Tutaj możesz dokładnie zobaczyć skąd pochodzą odwiedzający, z zewnątrz lub wewnątrz.

Na przykład, jeśli influencer reklamuje się, mógłbym dodać parametr utm_agc=peter, dzięki czemu wiedziałbym, którzy odwiedzający pochodzą od Petra. Oczywiście, to samo dotyczy reklamy i tym podobnych.

Wynik:

https://example.com/?utm_agc=petra

Ale możesz również zobaczyć, czy ci odwiedzający doprowadzili do sprzedaży. Witamy w świecie mierzenia sukcesu źródeł linków!

Wskazówka! Wszystkie linki, które odsyłają do Twojego e-commerce mogą być wyposażone w parametry UTM. Nie ważne czy Instagram, Facebook, Youtube czy Pinterest.

Definicja: Śledzenie odwiedzających / linków

Parametry UTM dają Ci zatem możliwość identyfikacji ruchu (odwiedzających) według jego źródła (tj. pochodzenia).

Na przykład, możesz zobaczyć, którzy odwiedzający trafili na Twoją stronę docelową dla produktu XY poprzez stronę XY.

W ten sposób możesz bezpośrednio porównać, jak różne źródła leadów radzą sobie w stosunku do siebie. W ten sposób możesz obliczyć kluczowe liczby, które pomogą Ci zoptymalizować działania i strategie marketingowe online.

https://socialmediaone.de/? utm_source=strona&utm_medium=content&utm_campaign=warsztaty_instagram

Parametry Struktura i rozszerzenie

Wszystko czego potrzebujesz to ten system:

1. Domena
   strona.com/
2. Następnie dodaj parametry:
   strona.com/ ? utm_source=strona internetowa
3. Dalsze parametry
   website.com/?utm_source=website & utm …

Porównywalne kluczowe dane: Zwrot nakładów na reklamę

Powszechnie stosowaną metodą jest wskaźnik ROAS (Return on Ad Spend). Dzięki temu można zidentyfikować źródła o najwyższej wydajności.

Oblicz zwrot z wydatków na reklamę (ROAS):

Wzór: Obrót / Wydatki = ROAS

Przykład: 10.000 / 2.000 = 500%.

ROAS analizuje zatem stosunek przychodów do wydatków danej kampanii. W tym przykładzie kampania ta jest 5:1, czyli generuje 5 razy większą stawkę. Dzięki temu można łatwo porównać kampanie A, B, C między sobą.

• Więcej o Google Ads i Native Ads

Jednak te i inne kluczowe liczby można obliczyć tylko wtedy, gdy posiada się niezbędne dane. Oznacza to, że musisz śledzić swoje leady (odwiedzających, ale także kupujących). W tym celu, wykorzystanie UTM do śledzenia jest krokiem 1.

Co to są parametry UTM? Google Analytics

Parametry UTM są umieszczane w linkach jako zmienne. Jeśli użytkownik kliknie na ten link i dotrze na żądaną stronę, zapisywane jest jego przybycie i pochodzenie.

„Urchin Tracking Module” był niewielką częścią większego oprogramowania, które zostało przejęte przez Google i obecnie nazywa się Google Analytics. Każdy webmaster zna Google Analytics. Tutaj Google podaje informacje o aktywnych użytkownikach witryny.

Google (np. Google Analytics) rejestruje Twoje źródła leadów poprzez parametry UTM.

Tworzenie parametrów UTM

Z Google’s URL builder, można dodać 5 parametrów UTM, z których 3 są obowiązkowe. Zasadniczo powinieneś używać tylko tych parametrów UTM, które są istotne dla Twojej kampanii. W ten sposób Twój kod śledzenia nie będzie zbyt obszerny.

Oto ogólny podział:

Źródło – utm_source

Pokazuje z jakiej strony odwiedzający wszedł na Twoją stronę. Pole to zawiera zazwyczaj nazwę dostawcy, na przykład:

• Instagram
• Facebook
• LinkedIn
• FIVmagazine.com
• SocialMediaOne
• …

Medium / Kanał – utm_medium

Pokazuje, z jakiego kanału marketingowego odwiedzający trafił na Twoją stronę. Medium jest nazwą kanału. Przykładami są:

• Pay per click (PPC)
• E-mail
• Media społecznościowe
• Partner
• Kody QR
• Retargeting
• …

Google Analytics wykorzystuje medium do przydzielania kanałów akwizycji.

Kampania – utm_campaign

Informacje te mogą być wykorzystane do określenia, która kampania jest powiązana z kampanią reklamową. Dla sprzedawcy detalicznego może to być „iPhone12Promo”, dla agentów nieruchomości i platform może to być „HomeBuyingSpringCampaign”.

Słowa kluczowe – utm_term

Dzięki temu tagowi możesz zidentyfikować płatne słowa kluczowe, które zostały użyte do targetowania kampanii.

Na przykład, pomagają one w reklamach na Facebooku, parametry UTM dla słów kluczowych mogą pomóc w przekazaniu cech identyfikujących odbiorców, takich jak „Male30-50HouseBuy”.

Treść – utm_content

Pozwala to na zidentyfikowanie dokładnego elementu, który został kliknięty w reklamie lub ogłoszeniu. Na przykład, można zobaczyć, ilu użytkowników kliknęło na jaki link w newsletterze. Jeśli więc używasz wersji reklam w testach A/B, możesz przekazać nazwę wyświetlanego wariantu.

Tagowanie jest pierwszym krokiem do wygenerowania bazy użytecznych danych z Twoich leadów. Po zebraniu wystarczającej ilości danych można przystąpić do analizy.

Utwórz UTM: Przykład

Obrazy mówią więcej niż 1000 słów. Tutaj możesz zobaczyć generator linków do Google Analytics Demos & Tools:

1. Utwórz link w Demonstracja i narzędzia Google Analytics
2. Zamieść link (treść, newsletter, itp.)
3. Zbieranie i ocena danych w Google Analytics

Wynik będzie wyglądał tak jak ten, który już znasz z początku artykułu o parametrach UTM:

https://socialmediaone.de/? utm_source=strona&utm_medium=content&utm_campaign=warsztaty_instagram

Możesz łatwo połączyć poszczególne parametry za pomocą znaku „&”.

Ocena liderów: Google Analytics

Możesz zobaczyć wartości, które zostały teraz określone przez parametry UTM w Google Analytics:

1. OtwórzGoogle Analytics
2. Akwizycja (Menu)
3. Kampanie

Przykład praktyczny: Marketing Masterclass

Jak opisano powyżej, musisz wykonać 3 rzeczy, aby móc samodzielnie pracować z parametrami UTM. Oto procedura dla Ciebie ponownie:

Tworzenie parametrów UTM w 3 krokach:

1. Utwórz link w Demonstracja i narzędzia Google Analytics
2. Zamieść link (treść, newsletter, itp.)
3. Zbieranie i ocena danych w Google Analytics

Utwórz link w Demonstracja i narzędzia Google Analytics

W pierwszym kroku tworzysz swój link. Na przykład za pomocą Google Analytics Demos & Tools.

Zamieść link (treść, newsletter, itp.)

Następnie wstawiasz kod do systemu. Może to być narzędzie do wysyłania newsletterów, takie jak Mailchimp lub strona WordPress, jak w tym przykładzie:

Zbieranie i ocena danych w Google Analytics

Teraz musisz poczekać. W zależności od projektu, pierwsze kliknięcia pojawią się prędzej czy później. Z reguły nowe dane otrzymujesz od Google już następnego dnia.

W ten sposób możesz jasno określić i posortować swoje leady, na przykład według kampanii lub medium. W ten sposób można zidentyfikować odwiedzających, tak jak to jest robione automatycznie w przypadku Youtube (spółka zależna Google):

W ten sposób można później zidentyfikować zwykłe kanały i swoje nowe, otwarte rekordy ołowiu:

Zamieść link (treść, newsletter, itp.)

Teraz wstawiasz kod do swojego systemu lub przekazujesz go partnerom afiliacyjnym, na przykład w celu śledzenia leadów (jak sprzedaż). Może to być narzędzie do wysyłania newsletterów jak Mailchimp lub nawet strona WordPress i to wszystko! Od teraz możesz zobaczyć te oznaczone linki w Google Analytics.

Zbieranie i ocena danych w Google Analytics

Nie masz jeszcze Google Analytics na swojej stronie lub w swoim sklepie internetowym? A więc najwyższy czas!

Osadzanie kodu dla początkujących

Optymalizacja pod kątem wyszukiwarek zawsze wymaga kilku podejść. Oprócz backlinków, treści i struktury zawsze istotna jest wiedza na temat zachowania odwiedzających stronę. Darmowe oprogramowanie Google Analytics oferuje kompleksowy wgląd w zachowania użytkowników. Oprócz śledzenia i przeglądu w czasie rzeczywistym, Google online oferuje również informacje na temat grupy użytkowników (demografia, lokalizacja itp.), zachowania użytkowników (odsłony, przepływ stron itp.) oraz pozyskiwania użytkowników. Dla początkujących, pokazuję w tym nowym samouczku wideo, jak czysto zintegrować kod Google Analytics z WordPress. Potem następuje pierwszy, szybki przegląd analizy wyszukiwarek w Google.

• KonfiguracjaGoogle Analytics – video tutorial

Co mierzy Google Analytics?

Przede wszystkim chodzi o kliknięcia i odwiedzających Twoją stronę. Ważnymi kluczowymi wskaźnikami wydajności (KPI) są:

• Odwiedzający
• Odwiedzający (unikalni)
• Godziny odwiedzin
• Liczba stron
• Etc.

Więcej na ten temat można znaleźć tutaj: Co to jest Analytics?

Odsłony, tzw. impresje, oznaczają odsłony przez poszczególne osoby. Rozróżnia się dwa różne rodzaje odsłon. Z jednej strony są odsłony (impressions), które zliczają każdą pojedynczą odsłonę, nawet jeśli użytkownik otwierał naszą stronę dwa, a nawet trzy razy. Z drugiej strony, istnieją unikalne odsłony (unique impressions), gdzie każdy użytkownik jest liczony tylko raz. Liczba ta dostarcza informacji o rzeczywistym zasięgu pojedynczej strony.

Wskazówka! Czy znasz już parametry URL Youtube?

Parametry URL Youtube – Dlaczego potrzebujesz parametrów URL Youtube? Parametry w adresie URL mogą być użyte do aktywowania lub reaktywowania określonych funkcji. Na przykład, czas rozpoczęcia, czas zakończenia, ale także aktywować / dezaktywować autoplay. Tutaj znajdziesz listę ważnych rozszerzeń dla adresów URL Youtube do osadzania na stronach internetowych i w sklepach internetowych. Z wyjaśnieniem osadzania wideo, wyjaśniam, jak dodać parametry i daje bezpośrednie przykłady, jak wygląda gotowy adres URL. Parametry URL Youtube!

• Parametry URL Youtube