Email Funnel Przykłady: Automatyzacja e-maili dla grup docelowych – Automatyzacja
Automatyzacja e-maili – Jednym z magicznych słów w marketingu internetowym jest „automatyzacja”. Im więcej procesów jest zautomatyzowanych, tym mniej pracy pozostaje. Dodatkowo projekty mogą być łatwiej skalowane, w końcu potrzebujesz mniej siły roboczej, mimo rosnących klientów. Niektóre dziedziny i produkty cyfrowe czy nawet coaching online mogą być w ten sposób niezwykle skalowane. Czytaj więcej tutaj: Email Funnel.
Generowanie zakupów: Zautomatyzowany przepÅyw wiadomoÅci e-mail
Lejki e-mailowe mogą być dostosowane do różnych segmentów. Przyjrzyjmy się 3 nadrzędnym grupom docelowym:
- Lejek e-mailowy dla potencjalnych klientów
- Lejek e-mailowy dla nowych klientów
- Lejek e-mailowy dla reaktywacji
Na przykład:
Lejek e-mailowy dla potencjalnych klientów
Typowy odwiedzający, który jest prowadzony od zainteresowania do oferty. Prosty, skuteczny proces wygląda tak:
- Zachęcanie zainteresowanych do rejestracji (opt-in)
- Zautomatyzowana wiadomość powitalna
- Opcjonalnie: Pierwsza segmentacja poprzez małe badanie
- Pierwsze e-maile z ofertami przynętowymi (vouchery) bezpośrednio po powitaniu
Lejek e-mailowy dla nowych klientów
Nie tylko nowi odwiedzający są odpowiednimi leadami do Twojego lejka mailowego. Możesz też zintegrować klientów sklepu internetowego z lejkiem mailowym i zamienić ich w stałych klientów, którzy zamówią u Ciebie drugi, trzeci i czwarty raz.
Przykładowy lejek dla nowych klientów:
- Email z podziękowaniem i kodem rabatowym na zakup #2
- E-mail do zamówienia z statusem wysyÅki
- E-maile z kampanii wielopoziomowych
- Oferty sprzedaży krzyżowej
- Oferty typu up-selling
- Mailingi sezonowe i tematyczne na okazje
- Sezon letni czy Puchar Świata
- Dni takie jak Boże Narodzenie czy Walentynki
- Ocena po zakupie i badanie satysfakcji
Lejek e-mailowy reaktywacyjny
Każdy klient, którego nie trzeba odzyskiwać, to oszczędność wysiłku, czasu i pieniędzy. Dlatego warto też pomyśleć o lejkach mailowych, które sprowadzają klientów z powrotem. Na przykład wtedy, gdy przez jakiś czas nic nie żują.
Przykładowy lejek do odzyskania klientów:
- E-mail reaktywacyjny z ofertami specjalnymi
- E-mail jako przypomnienie
- Jeśli kod rabatowy nie został wykorzystany
- Gdy zakup w koszyku jest anulowany
- Ankieta dotycząca poprawy jakości usług: Co chciałbyś zobaczyć?
Dowiedz się jeszcze więcej o email marketingu tutaj!
Email Funnel: Co to jest?
Lejek sprzedażowy, a dokładniej lejek email marketingowy, zwiększa sprzedaż firm na zupełnie nowy poziom. Szybkie wyjaśnienie: lejki mailowe to zoptymalizowane lejki sprzedażowe, do których wprowadzane są leady (ruch kwalifikowany np. poprzez reklamy społecznościowe lub Google Ads ). Czasami sprzedaż przekracza nawet oczekiwania naszych klientów.