Benchmarking: Co Twoi konkurenci robią lepiej?
Benchmarking jest narzędziem zarządzania, które w sposób ciągły porównuje produkty, techniki, procesy i wartości firmy ze standardami lub wartościami konkurentów (zwłaszcza najlepszych z nich). Kryteria mogą być dobierane arbitralnie, ale zwykle analizowane są koszty, czas i jakość. Z jednej strony na podstawie tych ustaleń można uszeregować swoją firmę, z drugiej strony na ich podstawie można zweryfikować i zoptymalizować swoje kampanie, co prowadzi do zbliżenia się do konkurencji. W ten sposób można również stworzyć przewagę konkurencyjną. Nie chodzi tu o jednorazową analizę konkurencji czy mocnych i słabych stron, ale o stałą analizę porównawczą z najlepszymi konkurentami.
Cel benchmarkingu
Długoterminowym celem benchmarkingu jest utrzymanie konkurencyjności w szybko zmieniającym się świecie. Poprzez ciągłe porównywanie się z konkurencją, możesz uczyć się od firm stosujących najlepsze praktyki, aby zidentyfikować i wdrożyć ulepszenia bez ryzyka przeoczenia ważnych trendów.
Rodzaje benchmarkingu
Tutaj można zobaczyć wymienione różne rodzaje benchmarkingu:
- Benchmarking wewnętrzny
- Benchmarking zewnętrzny
- Benchmarking konkurencyjny
- Benchmarking funkcjonalny
Benchmarking szybko wyjaśniony
Benchmarking krótko wyjaśniony tutaj:
- StaÅa analiza porównawcza z najlepszymi konkurentami
- Kryteria można wybierać dowolnie
- Optymalizuj kampanie marketingowe dziÄki zdobytym insightom i nigdy nie przegap trendów