Grupa docelowa: Co to jest? Definicja i znaczenie w marketingu
Marketing grup docelowych jest decydującym o sukcesie elementem każdego dobrego marketingu. Zajmuje się on identyfikacją, adresowaniem i obsługą określonych grup docelowych w celu generowania sprzedaży dla firmy. Skuteczny plan marketingowy opiera się na zrozumieniu członków konkretnej grupy docelowej. Tylko w ten sposób firmy są w stanie wysłać właściwą wiadomość do właściwej osoby we właściwym czasie.
Grupa docelowa: Co to jest?
Ważne jest, aby zrozumieć, że grupy docelowe nie są płaskimi podziałami wieku, płci i innych cech, ale złożonymi konstrukcjami pragnień, potrzeb i motywacji, które wpływają na ich zachowanie. Oznacza to, że skuteczna analiza grupy docelowej musi obejmować więcej niż podstawowe dane demograficzne. Chodzi również o to, aby dowiedzieć się, jakie kontrakty wartości istnieją w tej grupie i jakie są powody, dla których ludzie używają lub kupują określone produkty lub usługi.
Aby odnieść sukces, marketerzy muszą więc wiedzieć, kim są członkowie ich grup docelowych i co ich motywuje – zarówno emocjonalnie, jak i racjonalnie – a także jakie są ich preferencje w zakresie zachowań zakupowych. Tylko wtedy mogą zaangażować się w strategicznie zaplanowany marketing i osiągnąć natychmiastowe rezultaty.
Grupa docelowa to grupa osób charakteryzująca się pewnymi kryteriami, którą firma lub organizacja określiła jako cel swoich kampanii marketingowych.
Dotrzyj do swojej grupy docelowej: Targetowanie
Targetowanie oznacza, że docierasz do grup docelowych poprzez ustalenie pewnych parametrów. Często są to:
- Grupa wiekowa
- Płeć
- Dochód
- Zawód
- Rezydencja
Grupa wiekowa
Grupa wiekowa: Z reguły rozróżnia się grupy wiekowe „młodzież” (12-17 lat), „dorośli” (18-49 lat) i „seniorzy” (50 lat i więcej).
Płeć
Płeć: Płeć osób docelowych również odgrywa rolę w marketingu. Istnieją produkty, które są mocniej adresowane do mężczyzn lub kobiet.
PrzedziaÅ dochodów
Przedział dochodów: przedział dochodów jest dla wielu firm ważnym kryterium przy określaniu grupy docelowej. W zależności od zakresu cenowego produktu, dostawcy kierują go do klientów o różnym poziomie dochodów.
Zawód
Zawód: Zawód może również odgrywać rolę w identyfikacji grupy docelowej. Ponieważ w zależności od produktu, prawdopodobnie będzie on kupowany przez osoby o określonych kwalifikacjach zawodowych.
Rezydencja
Miejsce zamieszkania: Miejsce zamieszkania potencjalnych klientów jest również kryterium, które można wziąć pod uwagę przy określaniu grupy docelowej. Przykładowo, sensowne może być wprowadzenie na rynek produktów regionalnych do osób znajdujących się w określonym promieniu.