Down-sell: Sprzedaż tańszych produktów

Down-sell – W down-sellingu aktywnie polecasz swoim klientom taÅ„szy produkt. Wspólnie z klientami i ich wymaganiami ustalasz, który produkt odpowiada ich potrzebom. Na poczÄ…tku wydaje siÄ™, że tracisz pieniÄ…dze, ale w rzeczywistoÅ›ci jest to darmowy marketing (word of mouth). DziÄ™ki Twojej uczciwoÅ›ci i dobrym doÅ›wiadczeniom, jakie klient ma z TwojÄ… firmÄ…, powie o Tobie innym. W ten sposób przywiÄ…zujesz klienta do swojej firmy i generujesz nowych klientów – bez koniecznoÅ›ci podejmowania wiÄ™kszych dziaÅ‚aÅ„ akwizycyjnych. Ponadto można zapobiec potencjalnym pominiÄ™ciom i zwiÄ™kszyć konwersje.

Zalety down-sellingu

Tutaj widać zalety down-sellingu:

  • Więcej sprzedaży
  • Zwiększanie wartości życiowej klienta
  • WiÄ™kszy obrót bez koniecznoÅ›ci generowania nowego ruchu

Szybka sprzedaż w dóÅ‚ wyjaÅ›niona

Down-selling krótko wyjaśniony:

  • Zaoferować klientowi tańszy produkt

Up-sell i cross-sell

Up-selling to dodatkowe oferowanie produktów o wyższej wartości lub usług o wyższej wartości. Cross-selling to sprzedaż powiązanych lub komplementarnych produktów lub usług w oparciu o produkty, które klient już zakupił (lub którymi jest zainteresowany).

Dowiedz się więcej o up-sell i cross-sell tutaj: