Down-sell: Sprzedaż tańszych produktów

Down-sell – W down-sellingu aktywnie polecasz swoim klientom tańszy produkt. Wspólnie z klientami i ich wymaganiami ustalasz, który produkt odpowiada ich potrzebom. Na początku wydaje się, że tracisz pieniądze, ale w rzeczywistości jest to darmowy marketing (word of mouth). Dzięki Twojej uczciwości i dobrym doświadczeniom, jakie klient ma z Twoją firmą, powie o Tobie innym. W ten sposób przywiązujesz klienta do swojej firmy i generujesz nowych klientów – bez konieczności podejmowania większych działań akwizycyjnych. Ponadto można zapobiec potencjalnym pominięciom i zwiększyć konwersje.

Zalety down-sellingu

Tutaj widać zalety down-sellingu:

• Więcej sprzedaży
• Zwiększanie wartości życiowej klienta
• Większy obrót bez konieczności generowania nowego ruchu

Szybka sprzedaż w dół wyjaśniona

Down-selling krótko wyjaśniony:

• Zaoferować klientowi tańszy produkt

Up-sell i cross-sell

Up-selling to dodatkowe oferowanie produktów o wyższej wartości lub usług o wyższej wartości. Cross-selling to sprzedaż powiązanych lub komplementarnych produktów lub usług w oparciu o produkty, które klient już zakupił (lub którymi jest zainteresowany).

Dowiedz się więcej o up-sell i cross-sell tutaj:

• Up-Sell
• Cross-sell